CONDICIONES GENERALES DE VENTA – NEW-PORT BV

Artículo 1. Ámbito de aplicación 1.1 Salvo acuerdo expreso y por escrito de NEW-PORT BVBA, las presentes condiciones se aplican a todos los contratos de compraventa celebrados entre NEW-PORT BVBA, con sede social en ALBERT 1 LAAN 128, 8620 NIEUWPOORT, NIF BE0423.273.257, y el Cliente a través del sitio web www.new-port.be, así como a todas las ofertas realizadas por NEW-PORT a través de dicho sitio.

1.2 Salvo confirmación expresa por escrito de NEW-PORT, estas condiciones prevalecen sobre cualquier condición de compra del Cliente, incluso si estas no han sido expresamente rechazadas por NEW-PORT.

Artículo 2. Formación de los contratos de compraventa 2.1 Las ofertas y precios publicados en el sitio web www.new-port.be se expresan en euros e incluyen IVA. Tienen carácter informativo y no vinculan a NEW-PORT.

2.2 NEW-PORT solo queda vinculada una vez que el Cliente reciba una confirmación del pedido por correo electrónico de parte de NEW-PORT.

2.3 Todo contrato de compraventa se considera celebrado, tras su aceptación, en la sede social de NEW-PORT. Toda excepción debe ser aceptada por escrito y expresamente por NEW-PORT.

2.4 NEW-PORT tiene derecho a rescindir gratuitamente el contrato de compraventa dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a su celebración, conforme al artículo 2.3, si no dispone de existencias suficientes para cumplir el pedido.

2.5 Los precios públicos mostrados en nuestro sitio web pueden diferir de los precios en nuestras tiendas físicas, debido a ventas combinadas, promociones u otras razones.

Artículo 3. Capacidad jurídica y estatus del Cliente 3.1 Al realizar un pedido, el Cliente garantiza que es mayor de edad y plenamente capaz de celebrar un contrato de compraventa conforme al artículo 1.1.

3.2 Las compras en el sitio web están reservadas exclusivamente a consumidores. El Cliente declara ser una persona física y actuar como consumidor no profesional al celebrar el contrato.

Artículo 4. Abuso de derecho y mala fe 4.1 En caso de sospecha justificada de abuso de derecho o mala fe por parte del Cliente, NEW-PORT podrá rescindir el contrato sin perjuicio de su derecho a reclamar una indemnización por los daños sufridos.

4.2 NEW-PORT también podrá cerrar la cuenta del Cliente en caso de sospecha de abuso o mala fe, impidiendo que este realice futuros pedidos.

Artículo 5. Entrega y gastos de transporte 5.1 Los productos serán entregados en la dirección de entrega indicada por el Cliente.

5.3 Los plazos de entrega son indicativos. NEW-PORT se compromete a respetarlos en la medida de lo posible, pero no forman parte esencial del contrato. Si no se acuerda un plazo específico, NEW-PORT entregará dentro de los 30 días posteriores a la celebración del contrato. Si no se entrega dentro de este plazo, el Cliente puede exigir una entrega en un nuevo plazo razonable. Si aún no se cumple, el Cliente puede resolver el contrato.

5.4 NEW-PORT no está obligada a realizar la entrega mientras no se haya recibido el pago conforme al artículo 6.1.

Artículo 6. Pago 6.1 El pago se realizará mediante uno de los métodos ofrecidos en el sitio web. El Cliente declara estar autorizado a usar el medio de pago elegido y disponer de fondos suficientes. El pago por transferencia bancaria o en efectivo solo es posible si así se ha acordado expresamente por escrito.

6.2 En caso de retraso en el pago, se aplicará automáticamente y sin previo aviso un interés del 12% anual desde la fecha de vencimiento.

6.3 También se deberá una indemnización del 10% del importe de la factura, con un mínimo de 25 euros, sin necesidad de aviso previo.

Artículo 7. Derecho de desistimiento 7.1 El consumidor tiene derecho a notificar a NEW-PORT, sin penalización y sin indicar motivo, su decisión de desistir de la compra dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega. Para ejercer este derecho, deberá contactar por teléfono al +32 (0)58 23 48 37 o por correo a info@new-port.be y duendejohan@outlook.be. Será suficiente que el Cliente envíe su notificación antes del vencimiento del plazo.

7.2 El Cliente deberá devolver los productos en su embalaje original a la dirección: NEW-PORT BVBA, ALBERT 1 LAAN 128, 8620 NIEUWPOORT, a más tardar 14 días después de comunicar su decisión. El envío se considerará dentro del plazo si los productos son devueltos antes de la expiración del mismo.

7.3 Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente.

7.4 Solo se aceptará la devolución si los productos están limpios, sin daños y sin uso.

7.5 Si el Cliente ejerce su derecho de desistimiento, se le reembolsarán todos los pagos realizados, incluidos los gastos de envío (excepto costes adicionales por entregas especiales), sin demora indebida y a más tardar 14 días después de la notificación. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado. NEW-PORT podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.